আইনি তথ্য

Newcasino নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Newcasino-র সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তগুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়স যাচাই আবশ্যক

Newcasino-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট তাৎক্ষণিক। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন। বোনাসের টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকানো হতে পারে।

বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাসের নিজস্ব টার্নওভার শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাস শর্ত পূরণের পরেই জেতা টাকা তোলা সম্ভব।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার, কারসাজি এবং মানি লন্ডারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Newcasino দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Newcasino যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Newcasino-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

০১সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Newcasino ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো অ্যাপের মাধ্যমে Newcasino-র সেবা ব্যবহার করলেই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে Newcasino-র ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • Newcasino-র সকল সেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত।
  • প্ল্যাটফর্মটি আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত।

০২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও তথ্য যাচাই

Newcasino-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Newcasino রাখে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। পাসওয়ার্ড অন্যকে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।

মনে রাখুন: অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। নিজে নিজে তথ্য পরিবর্তনের চেষ্টা করবেন না।

০৩বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

Newcasino শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের Newcasino-র সেবা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
  • বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব অভিভাবকদেরও।

০৪ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

Newcasino-তে বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • ডিপোজিট করতে হবে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট থেকে।
  • অন্যের নামের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে ডিপোজিট দেরি হলে সাপোর্টে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে যোগাযোগ করুন।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ | সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: প্রযোজ্য সীমা অনুযায়ী।

Newcasino-র কোনো নিজস্ব ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সরাসরি ট্রান্সফার করবেন না। সবসময় প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল ডিপোজিট পেজ ব্যবহার করুন।

০৫উইথড্রয়াল নিয়ম ও প্রক্রিয়া

জেতার পরে টাকা তোলার আগে কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে বোনাসের টার্নওভার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল ১–২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে যাচাই সংক্রান্ত কারণে সময় বেশি লাগতে পারে।
  • প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।

সতর্কতা: সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Newcasino উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

০৬বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

Newcasino বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রোমোশন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। নির্দিষ্ট টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের টার্নওভার শর্ত সাধারণত ২০–৩০ গুণ।
  • বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সাধারণত সম্ভব নয়।
  • বোনাসের শর্ত ভঙ্গ করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতার পরিমাণ বাতিল হতে পারে।
  • Newcasino যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট পেজ বা প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত শর্ত পড়ুন। প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

০৭বেটিং নিয়মকানুন

Newcasino-তে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিংয়ের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে।

  • একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
  • পার্লে বেটে যেকোনো একটি সিলেকশন ভুল হলে পুরো বাজি হারিয়ে যায়।
  • লাইভ বেটিংয়ে টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বাজি বাতিল হলে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • সিস্টেমে ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নেওয়া বাজি বাতিল করার অধিকার Newcasino রাখে।
  • ক্যাসিনো গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেমের তথ্য পেজে পাওয়া যাবে।

০৮নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Newcasino-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • বোনাস সিস্টেম সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা বেটিং কারসাজিতে অংশ নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ধরা পড়লে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৯অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

Newcasino নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • শর্তাবলী ভঙ্গ করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
  • নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
  • নিজে অনুরোধ করলে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে (বোনাস অর্থ ব্যতীত)।

১০দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Newcasino বিশ্বাস করে বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দের, চাপের নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • ডেইলি, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ১ মাস পর্যন্ত।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ী বিরতির সুবিধা।
  • সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Newcasino কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নতি ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার হয়।
  • বিস্তারিত তথ্য গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

১২দায়বদ্ধতার সীমা

Newcasino নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজির ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতি।

তবে Newcasino সবসময় ব্যবহারকারীদের ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। কোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১৩শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Newcasino প্রয়োজনে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম নোটিফাই করা হবে।

  • শর্তাবলী পরিবর্তনের বিষয়ে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১৪যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@newcasino.run
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
  • অভিযোগ জানানোর পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় লাইভ চ্যাটে আসুন।

সবকিছু পরিষ্কার?

শর্তাবলী জানা হলো, এবার শুরু করুন

Newcasino-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। বিকাশে মাত্র ৳২০০ থেকে শুরু।

English